Veebipoe Lilleideed.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Lilleideed O\u00dc (registrikood 16060978, KMKR EE102316074), asukohaga Pille 11\/3, Tallinn 10138, tel +372 5553 0730, e-posti aadress info@lilleideed.ee ja klient, kes vormistab artishok.ee hallatavas e-poes https:\/\/lilleideed.ee\/pood tellimuse ja identifitseerib end sisestades tellimusele oma isikuandmed (edaspidi Klient), on kokku leppinud j\u00e4rgnevates tingimustes (edaspidi M\u00fc\u00fcgileping):<\/p>\n
M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo<\/b><\/p>\n
Lepingupooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel Eesti Vabariigi seadustest ja muudest \u00f5igusaktidest ning M\u00fc\u00fcgilepingus kokkulepitust.<\/p>\n
Kaupmehel on \u00f5igus mistahes ajal teha E-poe pakutavasse teenusesse muudatusi. Kaupmehel on \u00f5igus \u00fchepoolselt muuta M\u00fc\u00fcgilepingu tingimusi ilma, et tal oleks kohustus Kliendile teatada sellest kirjalikult elektronposti teel.<\/p>\n
M\u00fc\u00fcgilepingus toodud tingimustega tutvumine on Kliendile kohustuslik.<\/p>\n
Tellimuse esitamisel m\u00e4rkides linnukesega vastavas aknas \u201eN\u00f5ustun tingimustega\u201d, n\u00f5ustub Klient, et on tutvunud M\u00fc\u00fcgilepingus toodud tingimustega, neist aru saanud ja n\u00f5ustub M\u00fc\u00fcgilepingus toodud tingimustega.<\/p>\n
Klient, kes valib v\u00e4lja soovitud tooted, kohustub sisestama tellimuse t\u00e4itmiseks n\u00f5utud andmed, mis on m\u00e4rgitud t\u00e4rniga.<\/p>\n
Kui tooteks on alkohoolne jook, siis ostu sooritamisega kinnitab Klient, et on v\u00e4hemalt 18 aastat vana ja kauba saaja on samuti v\u00e4hemasti 18 aastane. Kullerfirma kontrollib saaja vanust alkoholi \u00fcleandmisel ning kahtluse korral v\u00f5ib kuller paluda saajal esitada isikut t\u00f5endav dokument. Kui saaja keeldub dokumendi esitamisest, v\u00f5ib kuller keelduda alkoholi \u00fcleandmisest ning raha ei kuulu tagastamisele. Vastavalt alkoholiseadusele m\u00fc\u00fcakse alkoholi kella 10:00 kuni 22:00. Saadetistele, millele on juurde lisatud alkohol, toimetatakse kohale kella 10:00 ja 18:00 vahelisel ajal.<\/p>\n
Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest.<\/p>\n
Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub ostja asukohast ning k\u00e4ttetoimetamise viisist. K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.<\/p>\n
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.<\/p>\n
Tellimuse vormistamine<\/b><\/p>\n
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu v\u00f5i muu makselahenduse abil.<\/p>\n
Makseviisid<\/b><\/p>\n
Lilleideed O\u00dc on isikuandmete vastutav t\u00f6\u00f6tleja, Lilleideed O\u00dc edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud t\u00f6\u00f6tleja Maksekeskus AS-le.<\/p>\n
Maksevaluuta on euro (\u20ac) ning maksmine toimub l\u00e4bi Eesti pangalinkide.<\/p>\n
Peale kontaktandmete sisestamist, kuvatakse ostukorvi sisu ning palutakse valida tellimuse k\u00e4ttesaamise viis. Kliendil on tellimust tehes v\u00f5imalik valida, kas Saaja tuleb tootele ise Veebipoe juurde j\u00e4rgi v\u00f5i viiakse toode Saaja aadressile kullerteenusega. Kullerteenust osutab koost\u00f6\u00f6partner Ziticity Eesti.<\/p>\n
<\/p>\n
\u00b7 tulen ise j\u00e4rgi Lilleideed O\u00dc, Pille 11\/3, Tallinn \u20ac0,00
\n\u00b7 transport Tallinna piires \u20ac5
\n\u00b7 transport Tallinna l\u00e4hi\u00fcmbruses \u20ac10 (ca 15 km Tallinnast)<\/p>\n
<\/p>\n
Lilleideed ei osuta kullerteenust e-poe kaupadele kaugemale kui ca 15 km Tallinnast.<\/p>\n
Suure t\u00f6\u00f6koormuse t\u00f5ttu kehtivad t\u00e4htp\u00e4evadel nagu s\u00f5brap\u00e4ev, naistep\u00e4ev, ja emadep\u00e4ev tellimuse kohale toimetamise osas eritingimused. Antud t\u00e4htp\u00e4evadel tagab e-pood saadetise kohale toimetamise kalendrip\u00e4eva jooksul.<\/p>\n
Kui lilleideed.ee e-poel ei ole mingil p\u00f5hjusel v\u00f5imalik tellimust t\u00e4ita, v\u00f5etakse tellijaga \u00fchendust.<\/p>\n
Kohaletoimetamine<\/b><\/p>\n
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.<\/p>\n
Lilleideed t\u00e4idab e-poes vormistatud tellimusi esmasp\u00e4evast reedeni 9.00 \u2013 18.00 laup\u00e4eval kella 10.00 \u2013 16.00. P\u00fchap\u00e4eval tellimusi kohale ei toimetata. Tellimuse t\u00e4itmiseks peab arvestama 2-3tundi. Peale kella 15.00 esitatud tellimused t\u00e4idetakse j\u00e4rgmisel p\u00e4eval.<\/p>\n
Taganemis\u00f5igus<\/b><\/p>\n
Kui tellimuse sisuks on lilled, lilleseseaded v\u00f5i lillekimbud pole vastavalt V\u00f5la\u00f5igusseaduse \u00a7-le 53 lg 4 p 4 Kliendil lepingust taganeda v\u00f5imalik.<\/p>\n
Vastavalt Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu \u00f5igusaktidele ei laiene tarbija lepingust taganemise ja kauba tagastamise \u00f5igus alkohoolsetele jookidele.<\/p>\n
Kui tellitud toode ei vasta kokkulepitud tingimustele, on Kliendil \u00f5igus lepingust taganeda.<\/p>\n
Kui klient soovib tellimusest taganeda, siis kohustub ta sellest v\u00f5imalikult kiiresti Kaupmehele kirjalikult teatama. Kirjalik teade tuleb saata elektronposti aadressil info@lilleideed.ee v\u00f5i helistada numbril +372 5553 0730. E-kirja tuleb m\u00e4rkida tellimuse number, millest soovitakse taganeda ning lisada Kliendi kontaktandmed (eesnimi, perekonnanimi, tellimuse esitamise kuup\u00e4ev, kontakttelefon) ja tellimusest taganemise p\u00f5hjus.<\/p>\n
Kaupmees kannab Kliendile tasutud summa tagasi hiljemalt 10 p\u00e4eva jooksul alates lepingust taganemise soovi k\u00e4tte saamisest.<\/p>\n
Raha kantakse \u00fcle samale arvelduskontole, millelt toimus selle laekumine Kaupmehele.<\/p>\n
E-poest ostetud kaupadele kehtib 14 p\u00e4evane tagastus\u00f5igus.<\/p>\n
Tagastus\u00f5igust pole kiiresti riknevatel kaupadel (lilled, lilleseaded, lillekimbud) ega kaupadel, mida on muudetud vastavalt kliendi soovidele.<\/p>\n
Tagastatav toode peab olema puuduseta, t\u00e4iskomplektne, originaalpakendis ja kasutusj\u00e4lgedeta.<\/p>\n
Tagastamisel kantakse raha samale arvelduskontole, millelt toimus selle laekumine Kaupmehele.<\/p>\n
Tagastamisega kaasnevad transpordikulud kannab Klient. Kui Klient ei suuda kauba vastuv\u00f5tmisel t\u00f5estada oma vanust, v\u00f5ib Kaupmees keelduda kauba \u00fcleandmisest. Sellisel juhul ei tagastata tasutud kauba ostuhinda ega postikulusid.<\/p>\n
Pretensiooni esitamise \u00f5igus<\/b><\/p>\n
Veebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, mis oli olemas juba asja \u00fcleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba \u00fcleandmisest ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja \u00fcleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja \u00fcleandmise ajal. Vastava eelduse \u00fcmberl\u00fckkamine on Veebipoe kohustus.<\/p>\n
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale.<\/p>\n
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v\u00f5i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud.<\/p>\n
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n
Otseturustus ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/b><\/p>\n
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse t\u00f6\u00f6tlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev\u00f5tetele selleks, et kohale toimetada kaupa.<\/p>\n
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.<\/p>\n
Ostjal on igal ajal v\u00f5imalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel v\u00f5i j\u00e4rgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.<\/p>\n
Vaidluste lahendamine<\/b><\/p>\n
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@artishok.ee v\u00f5i helistada telefonil: +372 5553 0730<\/p>\n
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.<\/p>\n
Ostja v\u00f5ib p\u00f6\u00f6rduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.<\/p>\n
1. Leia sobiv toode.<\/p>\n
2. Tutvu tooteinfoga ja kontrolli saadavust, toataimede puhul ka tellimisaega. Kui toode sobib, vajuta nuppu \u201cLisa ostukorvi\u201c.<\/p>\n
3. Ostukorvi avanedes kontrolli oma valikud \u00fcle. Soovi korral veel midagi ostukorvi lisada, vali \u201cj\u00e4tka ostmist\u201d. Kui ostukorv sobib, vali sobiv transpordiviis. Kui Sa ei tea, kas tegemist on linnasisese v\u00f5i linnav\u00e4lise transpordiga v\u00f5i soovid kullerteenust v\u00e4ljaspool t\u00f6\u00f6p\u00e4eva, v\u00f5ta meiega julgesti \u00fchendust!<\/p>\n
4. Kui soovid saata \u00fche tellimuse raames lilli erinevatele saajatele, lisas t\u00e4psustav info m\u00e4rkuste lahtrisse.<\/p>\n
5. Kui k\u00f5ik sobib, vajuta \u201cSoorita ost\u201c.<\/p>\n
6. Kassas avanevad infov\u00e4ljad vastavalt valitud kuup\u00e4evale ja ajavahemikule ning k\u00e4ttetoimetamise viisile. Kullerteenuse hind, Tallinna piires kohale toimetamisega 3 tunni jooksul \u20ac 5,00, Tallinna l\u00e4hi\u00fcmbruses ca 15 kilomeetrit kesklinnast 3 tunni jooksul alates \u20ac 10,00. T\u00e4itke k\u00f5ik n\u00f5utud lahtrid, ainult nii saame tellimuse sujuvalt \u00f5igele aadressile toimetada.<\/p>\n
7. Vali sobiv pangalink, tutvu m\u00fc\u00fcgitingimustega ja m\u00e4rgi n\u00f5usolek linnukesega ning vajuta \u201cSoorita tellimus\u201c. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile arve, mille saate tasuda mugavalt pangalingi kaudu (Swedbank, SEB, Nordea vm) euromaksena. Andmed euromakse sooritamiseks koos k\u00f5igi kehtivate riiklike maksudega ja lisanduvate tasudega leiate p\u00e4rast tellimuse kinnitamist ekraanile kuvatud ja e-postile v\u00e4ljastatud arvelt.<\/p>\n
8. P\u00e4rast makse sooritamist vajuta \u201cTagasi kaupmehe juurde\u201c.<\/p>\n
9. Korrektselt esitatud tellimuse puhul j\u00f5uab tellimus koheselt e-poodi, samuti j\u00f5uab Sinu postkasti tellimuse kinnitusleht. Kui k\u00f5ik on korras, j\u00e4\u00e4 ootama tellimuse t\u00e4itmist, kui miski l\u00e4ks valesti, anna meile teada.<\/p>\n
10. Kokkuleppel on v\u00f5imalik tasuda ka arvega, mille v\u00e4ljastame t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul tellimuse saamisest. Tellimuse t\u00e4itmise eelduseks on tasutud arve. K\u00f5ik erisoovid lisa palun m\u00e4rkuste lahtrisse v\u00f5i v\u00f5ta meiega julgesti \u00fchendust!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Veebipoe Lilleideed.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Lilleideed O\u00dc (registrikood 16060978, KMKR EE102316074), asukohaga Pille 11\/3, Tallinn 10138, tel +372 5553 0730, e-posti aadress info@lilleideed.ee ja klient, kes vormistab artishok.ee hallatavas e-poes https:\/\/lilleideed.ee\/pood tellimuse ja identifitseerib end sisestades tellimusele oma isikuandmed […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3427","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n